Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Achtland Real Estate Ltd. (Platzhalter), Musterstraße 1, 0000 Musterstadt (Platzhalter), E-Mail: kontakt@example.com

2. Beim Aufruf der Website

Unser Hosting-Dienstleister verarbeitet technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung) zur Auslieferung und Absicherung der Seiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein, siehe Cookie-Richtlinie.

2a. Reichweitenmessung und Nutzungsaufzeichnung ohne Cookies

Um zu wissen, wie die Website genutzt wird, zeichnen wir je Besuch auf: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Verweildauer, Gerätekategorie und Bildschirmgröße, Herkunftsland, verweisende Website, Klicks, Mausbewegungen, Scrolltiefe sowie eine Wiedergabe der sichtbaren Seite (Session-Replay). Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert und nie gespeichert. Die Zuordnung mehrerer Seiten zu einem Besuch erfolgt über eine zufällige Kennung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers, die beim Schließen des Tabs verfällt; ein Cookie wird nicht gesetzt, die IP-Adresse nicht im Klartext gespeichert, „Do Not Track“ wird beachtet. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Anfragen je Absender: Dafür speichern wir statt der IP-Adresse einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwert für ein Zeitfenster von 10 Minuten und löschen ihn nach Ablauf einer Stunde bei der nächsten automatischen Bereinigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer verständlichen, funktionierenden und sicheren Website). Aufzeichnungen löschen wir nach 30 Tagen, Kennzahlen nach 180 Tagen. Widerspruch: Rufen Sie einmalig eine Seite mit dem Zusatz ?wa_optout=1 auf, dann merkt sich Ihr Browser die Abwahl.

2b. Fehlerberichte

Tritt auf der Website oder im Backoffice ein technischer Fehler auf, geht ein Fehlerbericht an Sentry (Functional Software Inc., Speicherung in Europa (EU)). Er enthält die Art des Fehlers, die Stelle im Programmcode, die Adresse der Seite ohne Parameter, den Browsertyp und den Zeitpunkt. Eingaben, Cookies und Ihre IP-Adresse enthält er nicht: Ihr Browser schickt den Bericht an unseren Server, der ihn ohne Ihre IP-Adresse weiterreicht; E-Mail-Adressen und Telefonnummern in Fehlertexten werden vorher entfernt. Ein Zugriff aus den USA ist möglich, dafür gilt das EU-US Data Privacy Framework. Die Berichte werden nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer fehlerfreien Website).

3. Objekt- und Kontaktanfragen

Senden Sie eine Anfrage, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, gegebenenfalls die Objektnummer und die aufrufende Seite. Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Übergabe an unseren Partner im Zielland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. WhatsApp

Der Anfrage-Knopf öffnet WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Führen Sie das Gespräch dort fort, gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp Ireland Ltd. Inhalte und Metadaten des Chats werden durch WhatsApp verarbeitet, eine Übermittlung in Drittländer ist möglich. Wenn Sie das vermeiden möchten, schreiben Sie uns stattdessen an kontakt@example.com.

5. Empfänger

6. Drittlandübermittlung

Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework.

7. Speicherdauer

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist, und löschen sie anschließend.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich an kontakt@example.com. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

9. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Anfragen werden ausschließlich serverseitig gespeichert. Die Datenbank ist per Zeilenrechten so abgesichert, dass eingegangene Anfragen über die Website nicht ausgelesen werden können. Gegen automatisierte Einsendungen setzen wir eine Sendebegrenzung pro Anschluss und ein verstecktes Prüffeld ein.